CEC parte de la premisa de que el progreso de cualquier organización depende de su capacidad para beneficiar no solo a sus clientes y usuarios, sino también a empleados y familiares, sindicalistas, proveedores, accionistas, veedores del Estado y ciudadanos. Para dejar satisfechas a todas estas personas la empresa debe ser capaz de hacer las cosas apropiadas, hacerlas bien, hacerlas correctamente y hacerlas con energía vital.

Hacer lo apropiado tiene que ver con efectividad; hacerlo bien con eficiencia; hacer lo correcto con integridad moral; y hacerlo con energía vital, con compromiso, sensibilidad y entusiasmo. ¿Cómo saber entonces influir, controlar y evaluar la efectividad, la eficiencia, la ética y la vitalidad en una empresa?

Esto depende básicamente de nuestras creencias, nuestros valores y nuestros modos de actuar respecto a la efectividad, la eficiencia y la ética. Es decir, depende de la cultura que la organización adopte, la cual permea todo lo que un grupo de personas hace, y hasta piensa y siente, diariamente en su trabajo.

Para asegurar el éxito de la organización, hay que elevar el nivel de satisfacción de quienes entran en contacto y se relacionen con ella. Y esto sólo se alcanza formando las capacidades requeridas para elevar la eficacia de los procesos físicos y virtuales, y, simultáneamente para hacer evolucionar la calidad de la cultura organizacional; todo esto dentro del marco de direccionamiento estratégico acordado.

CEC ha desarrollado una metodología original y probada, caracterizada por ser sistémica, participativa y amable. Mediante su aplicación se logran simultáneamente profundidad, cobertura y perdurabilidad en los procesos de cambio, consolidación y desarrollo, aun cuando se produzcan rotaciones periódicas en la alta dirección. Para ello CEC facilita procesos formativos de valores, comportamientos y capacidades claves para el progreso de las personas, los equipos de trabajo, las organizaciones y el entorno.

CEC trabaja con las organizaciones decididas en facultar equipos de trabajo interesados y comprometidos en liderar, planear y gestionar la transformación cultural de sus organizaciones, para conseguir resultados significativos, medibles y duraderos en un plazo lo más corto posible.